In questi giorni molti clienti ci hanno segnalato di aver ricevuto telefonate sospette da parte di operatori che, a nostro nome, richiedono dati e informazioni personali per effettuare passaggi ad altri operatori luce e gas. Tali soggetti non hanno nessun rapporto con la nostra azienda, agiscono in modo illegale.
Invitiamo a prestare la massima attenzione, in particolare ai numeri telefonici inizianti per 085, e non fornire i propri dati anagrafici e contrattuali in nessun caso.
Metamer non effettua sottoscrizione di contratti tramite televendita e porta a porta, nel rispetto della privacy e della tranquillità delle persone.
Se doveste ricevere telefonate sospette vi preghiamo di segnalarlo al nostro servizio clienti, comunicando:
- Numero di telefono di chi effettua la chiamata
- Nome del fornitore che propone l’offerta commerciale
Per farlo è possibile chiamare il numero verde gratuito 800.12.84.84, inviare una mail a servizio.clienti@metamer.it o scrivere un messaggio privato a questa pagina. Grazie per la collaborazione!
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